Perguntas Frequentes

O Frete é Grátis para todo o Brasil?

Sim! O Frete é Grátis para qualquer lugar do Brasil!

Os Tênis vem com caixa?

Sim! Todos os tênis acompanham caixa da marca. 

Quanto tempo demora para chegar o meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 2 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias, após o recebimento do pedido, para solicitar o estorno do pagamento.

O Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco através do Email: [email protected] ou Whatsapp da loja: (11) 98888 5569 e te enviaremos um novo.

Os tênis são originais? 

Todos os nossos tênis são linha premium. Ou seja, qualidade idêntica ao original. 

O código de rastreio será enviado no meu email? 

Sim! O código de rastreio será enviado no seu email em até 48 horas úteis, após a compra. 

O que devo fazer se o tênis não servir? 

Você deverá entrar em contato com a gente através do email: [email protected] ou através do Whatsapp: (11) 98888 5569 e solicitar a troca. 

O meu pedido será postado depois de quanto tempo: 

Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será postado em até 24 horas úteis. E o código de rastreio será enviado para o seu email em até 48 horas úteis. 

Qual é a transportadora que irá entregar o meu pedido? 

Utilizamos os Correios para fazer as entregas. 

FICOU COM ALGUMA DÚVIDA? 

Entre em contato com o nosso time através do Whatsapp: (11) 98888 5569.